“我婆婆是农村户口，她想交医保，怎么交呢？”“王十万黄辣椒真好吃，我家亲朋好友都喜欢吃，我要多买点。”“听说挽洲岛在打造爱情岛，种了很多桃花树，花开时候组织我们也一起去看看吧！”......3月1日，渌口区龙船镇各个村热闹非凡，村民们围坐一起，以民情恳谈会等形式，各抒己见。

2022年来，为切实落实村（居）民代表常态化联系服务群众工作，畅通联系服务群众“最后一步路”，加强基层治理，龙船镇组织召开村（居）民代表常态化联系服务群众工作推进会，并对民政、党建专干展开培训，明确职责。在全镇26个村（社）全面开展村（居）民代表常态化联系服务群众工作，有效发挥村（居）民代表、群众在自我管理、自我服务、自我发展中的主人翁作用。

把好“一道关口”选准人

谁来当代表？各村的代表都源自本地，通过摸排走访、网格推荐、村(社区)把关的方式，整合自治力量，选定素质高、威望高且热心治理的群体。同时，在构成上，兼顾了年龄、职业、地域等，保障了代表性、群众性和广泛性。建立健全重点人员、特殊困难人群等台账，为全面精准施策，做实服务提供了精准的信息保障。

结合“两个活动”亮身份

如何让代表走进千家万户？代表联户，不仅是传统意义上的互帮互助，更承担着相应职能。为让代表履职更有底气，各村结合“新春走基层”系列活动，颁发“代表证”和“联户卡”。同时，各村结合民情恳谈会、分析会、走访慰问等，把一张张居民联系卡发到居民手上。“现在，我感觉更加光荣了，都是我的邻里乡亲，有啥工作尽管叫我。”迎春村居民代表范勇平如是说。

把握“三个常态”解民忧

如何履行代表职责？在推进工作全覆盖的同时，镇、村高度重视服务质效，以“学习宣传常态化、走访居民常态化、为民服务常态化”发挥好代表作用。

“党的二十大将给我们带来什么？”“老百姓能够得到哪些实惠？”……村民代表站在群众角度开展党的二十大精神宣讲，变“你讲我听”为“你讲我问”，让居民明白“惠从何来、惠在何处、向谁感恩”。“原来党的大政方针离咱老百姓的生活这么近！”大家纷纷感叹。

民有所呼、我必应之，民有所盼、我必行之。下一步，龙船镇将深化实施村（居）民代表联系服务群众工作，让村（居）民代表的作用真正实起来、活起来、强起来，成为推动基层治理的重要载体。