尊敬的家长朋友：

为深入贯彻落实“双减”政策，渌口区教育局严格规范校外培训机构培训行为，大力整治违规培训，为满足广大学生多样化、特色化的培训需求提供有力保障。

为帮助广大中小学生度过健康、温馨、有意义的假期，维护家长及孩子的合法权益，请家长在选择培训学校、缴纳费用时，务必擦亮眼睛、提高防范意识、清楚政策要求，防止不必要的损失，避免后续退费纠纷。为此，渌口区教育局温馨提示您：

一、培训要选择合法校外培训机构

您的孩子有培训需求时，请务必查看并核实培训机构是否具有教育行政部门颁发的有效《民办学校办学许可证》、教师是否具备相应的教师资格，自觉抵制无证办学行为。渌口区目前有4所合法学科类培训机构，但寒假期间不能培训教学，其他所有“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”以及各类冬令营等名义开展的变异学科类培训均为违规培训，谨防上当受骗。

二、缴费要熟知收费政策

您的孩子要参加某机构培训时，请家长朋友审慎缴费。按照《湖南省校外培训机构管理办法》文件之规定：按培训周期收费的，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用；按课时收费的，每科不得一次性收取超过60个课时的费用。一次性缴费金额不得超过5000元。”如果培训机构有如下行为，均为违规收费：采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围、虚增培训时长等方式变相提高收费标准行为；虚构原价、虚假优惠折价等利用虚假或使人误解的价格手段诱导家长和学生的价格欺诈行为；不按规定明码标价等价格违法行为；以及违规一次性收取或变相收取时间跨度超过3个月或60个课时，或者早于新课开始前1个月或本门课程剩余20个课时的预收费行为；上述情况家长要拒绝缴费，拒绝参培。任何机构以赠送课时、办预付卡等形式诱导学员，一次性收取时间跨度超过3个月费用，一次性收费金额超过5000元都是明令禁止的。

三、缴费要通过校外培训家长端APP进行报名、缴费

为了保证家长权益，缴费后不被骗，中国教育部推出了校外培训家长端APP，里面包含的培训机构都是正规机构。在该APP中，家长们可以看到机构的营业范围及服务项目，家长与培训机构完成合同的签订，通过该APP进行缴费后，培训费用直接进入到监管账户，这样才能得到应有的保障。请家长朋友们不要以其他任何方式直接给举办者支付现金或转账。

希望家长朋友理性看待校外培训的作用，审慎参与校外培训活动。欢迎家长朋友加强对校外培训机构的监督，如发现违规行为，请拨打电话0731-27610280、0731-27619923进行举报。我们将联合相关部门加强对校外培训的监管查处力度，共同维护良好的教育大环境。